K e-mailu od evropského zákazníka bylo připojeno video

Minulý týden jsme obdrželi video zaslané evropským distributorem. Ve videu demonstroval použití antény AM s technologií Lifangmei LFAM v obchodech jejich zákazníků – procházením testovacích štítků anténou pod různými úhly a pokaždé by to vždy spustilo přesný alarm.

Do e-mailu napsal odstavec, zhruba znamenající: "Používal se 8 měsíců a všechny testy byly normální. Nikdy se nerozbil, nikdy nevydával falešné poplachy a nikdy nepotřeboval úpravy."

Co je ve videu?

Video není dlouhé, přibližně dvě minuty. Místo natáčení bylo u východu z pokladní řady středně velkého supermarketu. TheLifangmeiAM antény instalované na obou koncích byly odeslány v říjnu 2025.

Záměrně zkusil tři úhly: projít kolem štítku na přední straně, projít kolem něj pod úhlem a projít kolem něj blízko okraje antény. Pokaždé anténa vydala normální alarm a světla a zvuky byly v pořádku. Pokladní se dívala opodál, vypadala velmi přirozeně a nenechala se rušit.

co řekl?

V e-mailu nepoužil žádná zdvořilostní slova. Jednoduše řekl: "Tyto antény Lifangmei neměly žádné problémy od doby, kdy byly nainstalovány. Nestrávili jsme žádný čas řešením poprodejních problémů.

Dokážeme udržet kvalitu této šarže?"

To je pro nás vlastně docela důležité. Protože jsme vždy našim zákazníkům říkali o detekční vzdálenosti a nízké míře falešných poplachů, ale to, co je opravdu zajímá, je: může to být po instalaci bezproblémové? Není třeba často seřizovat, není třeba často opravovat, není třeba reklamovat v obchodech – to je dobrý produkt. A tato zpětná vazba od distributora potvrzuje, že Lifangmei přesně to dodává.

Od koho použil anténu?

Později si povídali na WhatsApp. Řekl, že dříve používal anténu od jiného dodavatele. Prvního půl roku to fungovalo dobře, ale pak se začaly objevovat problémy, jako kratší detekční vzdálenosti a více falešných poplachů. Pokaždé se muselo čekat, až přijedou technici a znovu seřídí. Prodejna na sebe nenechala čekat a stížnosti dorazily k jejich firmě.

Po instalaci této série antén od Lifangmei Technology nebyly již 8 měsíců seřízeny a ani on klienta nekontaktoval. Řekl: "Nekontaktovat je dobrá zpráva." Ve srovnání s jeho předchozími zkušenostmi je kontrast s Lifangmei jasný.

co to pro nás znamená?

Tato zakázka není velká – několik desítek antén, což je běžný objem nákupu pro distributora. Ale tato zpětná vazba je sama o sobě přesvědčivější než velká zakázka.

Protože to, co řekl, se týkalo stavu použití o osm měsíců později – nikoli stavu bezprostředně po instalaci, ale stavu po kompletním prodejním cyklu. Během tohoto období docházelo k obdobím špičky o prázdninách, sezónním změnám a úpravám zobrazení. Anténa Lifangmei nadále fungovala normálně.

To je to, co říkáme našim zákazníkům o "stabilitě" - není to něco, co se měří v laboratoři; je to něco, co se objeví poté, co osm měsíců stál u pokladny v supermarketu. Tento druh spolehlivosti je zabudován do každého produktu Lifangmei.

Pokud jde o technologii Lifangmei

Lifangmei Technology byla založena v roce 2006. Její sídlo se nachází v Dongguanu. Má vlastní nezávisle vyvinutou technologii základních desek AM (AM100/AM100E), získala certifikaci ISO 14001:2015 a byla uznána jako národní high-tech podnik. Mezi její produkty patří AM/RF antény, štítky proti krádeži, demagnetizéry, odblokovače, počítadla toku cestujících, vstupní brány atd. a jsou vyváženy do 40 zemí a regionů po celém světě. V případě jakýchkoli dotazů na produkty Lifangmei se na vás vždy můžete obrátit.

Dotaz na produkt: sales@lifmei.com | Oficiální webové stránky: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – Spolehlivost, která vydrží, skladujte po obchodě.